UK Gambling Commission ได้แนะนำความคิดริเริ่มใหม่ที่เกี่ยวข้องกับงานของตนในฐานะผู้มีอำนาจในการดูแลการให้บริการการพนันให้กับลูกค้าที่อยู่ในสหราชอาณาจักรและทำให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านั้นได้รับการส่งมอบในลักษณะ“ ยุติธรรมและปราศจากอาชญากรรม”
ก่อนหน้านี้ หน่วยงานกำกับดูแลเผยแพร่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแผนการสนทนาแบบสองทางที่มุ่งเข้าถึงลูกค้าการพนันและผู้ที่สนใจในการมีส่วนร่วมในกิจกรรมดังกล่าว
Sarah Harrison หัวหน้าผู้บริหารระดับสูงกล่าวในรายการ vlog ว่ามันเป็นเป้าหมายหลักของพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ประกอบการการพนันกำลังวางผู้เล่น “เป็นหัวใจ” ของธุรกิจของพวกเขา นอกเหนือจากกฎระเบียบที่นำมาใช้และกฎระเบียบที่ยังไม่ได้เปิดตัว คณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักรจะมีส่วนร่วมในการสนทนากับผู้บริโภค รับฟังข้อกังวลของพวกเขา แจ้งให้ทราบถึงความสนใจของพวกเขา และปรับปรุงการสื่อสารกับผู้บริโภคกลุ่มเดียวกันโดยทั่วไป ลูกค้าที่ชื่นชอบการพนันและผู้ที่เล่นการพนันกลายเป็นปัญหาจะรวมอยู่ในความคิดริเริ่มของผู้กำกับดูแล
นางสาวแฮร์ริสันกล่าวว่าแผนของพวกเขาครอบคลุมสามหัวข้อหลัก:
เพิ่มความโปร่งใสและความชัดเจนของกิจกรรมของคณะกรรมาธิการในฐานะผู้ควบคุมการพนันของสหราชอาณาจักร
การตอบสนอง – ด้วยภาคการพนันที่เติบโตและพัฒนาอย่างรวดเร็ว คณะกรรมาธิการพบว่าจำเป็นต้องก้าวให้ทันกับการพัฒนาใหม่ทั้งหมดที่ได้รับการแนะนำและเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นทั้งหมด
การสร้างพันธมิตร – ตามที่หน่วยงานกำกับดูแลการทำงานร่วมกับองค์กรอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการติดต่อโดยตรงกับลูกค้าจะเป็นประโยชน์เท่าเทียมกันกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
จากแผนใหม่ Dirk Hansen หัวหน้าผู้บริหารขององค์กรระดับชาติของสหราชอาณาจักรสำหรับปัญหาการพนันช่วย GamCare กล่าวว่าพวกเขายินดีต้อนรับการริเริ่มของคณะกรรมาธิการและความสนใจในการรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าการพนันและพฤติกรรมของพวกเขาและเข้าถึงพวกเขาโดยตรง
Katie Fry ผู้จัดการโครงการสำหรับโครงการสนับสนุนการพนันที่ Citizens Advice ยังแสดงการสนับสนุนสำหรับแผนที่เพิ่งเปิดตัวและเสริมว่าสมาชิกคณะกรรมาธิการจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากการทำงานกับองค์กรที่เน้นผู้บริโภคเป็นหลัก
ตลาดการพนันในสหราชอาณาจักรเป็นหนึ่งในตลาดที่มีความหลากหลายมากที่สุดในโลก โดยมีผู้ประกอบการประมาณ 3,000 รายที่ได้รับอนุญาตให้เสนอทางเลือกให้กับลูกค้าในท้องถิ่น ตามตัวเลขที่โพสต์โดย UK Gambling Commission เมื่อต้นปีนี้ ผลตอบแทนจากการพนันรวม12.6 พันล้านปอนด์ถูกสร้างขึ้นระหว่างตุลาคม 2014 ถึงกันยายน 2015 ยิ่งไปกว่านั้น อาจกล่าวได้ว่าประเทศนี้ครอบครองประเทศที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวดที่สุดและเติบโตเร็วที่สุด ตลาด iGaming การพนันทางไกลคิดเป็น 29% ของผลตอบแทนการเดิมพันรวมที่โพสต์สำหรับช่วงเวลาที่กล่าวถึงข้างต้น
